WE’RE LOOKING FOR YOU!
Customer service & brand support 💕
The Wildflower Club is een jong en snelgroeiend bedrijf in TALL fashion. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker die samen met ons de volgende stap wil zetten.
Wat houdt de functie in?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via de mail, social media en website chat.
- Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor snelle en efficiënte oplossingen voor problemen. Je zorgt ervoor dat klanten altijd de beste service krijgen en speelt een belangrijke rol in het verbeteren van de klanttevredenheid.
- Je analyseert feedback van klanten om continu verbeteringen door te voeren op het gebied van service, kwaliteit en producties.
- Je ondersteunt Jet en Kim met dagelijkse werkzaamheden.
Wie ben jij?
- Je hebt een HBO opleiding en/of HBO denkniveau
- Je bent communicatief sterk (zowel in woord als geschrift)
- Je bent stressbestendig en hebt een klantgerichte instelling
- Je bent proactief, flexibel en kunt goed multitasken
- Je hebt affiniteit met fashion
- Ervaring in klantenservice- of vergelijkbare functie is een pré
Wat bieden wij?
- Een afwisselende en uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een leuke personeelskorting
- Je ziet als een van de eerste de nieuwe collecties
- Een informele werksfeer met veel gezelligheid
- Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Informatie:
- Locatie kantoor: De Langeloop 20N, Schagen
- Uren: 32-40 uur per week
- Startdatum: per direct (bespreekbaar)
Herken jij jezelf hierin en ben je enthousiast geworden? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar info@thewildflowerclub.nl en laat ons weten waarom jij de perfecte aanvulling bent.
We can’t wait to meet you! 💕